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Guides des services bancaires en ligne et sur application mobile
Découvrez les guides vidéo et écrits qui vous aideront à vous retrouver dans les nombreuses fonctionnalités des services bancaires en ligne et sur application mobile.
Mise en route
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Si vous utilisez actuellement les services bancaires numériques, suivez ces étapes simples.
Connexion de nouveau sociétaire
Apprenez à configurer les services bancaires numériques.
Configurer vos favoris
Utilisez la fonctionnalité Favoris comme raccourci pour effectuer vos opérations les plus courantes.
Page d’accueil
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Ouvrez un nouveau régime enregistré ou ajoutez un produit.
Voir l’historique des opérations
Consultez les activités sur votre compte.
Page des détails du compte
Trouvez votre numéro de compte, votre numéro de succursale, votre solde et bien plus encore.
Page Comptes
Consultez rapidement vos comptes.
Payer des factures
Payer une facture
Configurez des opérations ponctuelles, récurrentes et postdatées.
Gérer les bénéficiaires de paiement
Ajoutez, supprimez et gérez les bénéficiaires de factures à l’aide des services bancaires numériques.
Afficher les paiements postdatés
Passez en revue vos paiements configurés pour mieux gérer votre argent.
Virements et dépôts
Gérer le profil de l’expéditeur
Gérez facilement votre profil d’expéditeur de Virement InteracMD.
Gérer les destinataires/expéditeurs des Virements InteracMD
Ajoutez, révisez, modifiez, supprimez ou affichez facilement les détails des bénéficiaires de vos virements InteracMD.
Faire un Virement InteracMD
Vous n’avez besoin que de l’adresse électronique ou du numéro du téléphone cellulaire du bénéficaire.
Demander des fonds par Virement InteracMD
Envoyez une notification à une personne pour demander un paiement.
Afficher les Virements InteracMD en attente
Consultez, notifiez à nouveau ou annulez les Virements InteracMD en attente.
Virer des fonds
Virez des fonds plus rapidement.
Gérer les comptes externes (de moi à moi)
Virez des fonds entre votre compte Alterna et vos comptes auprès d’autres institutions financières.
Afficher les virements prévus
Affichez, modifiez et supprimez les virements configurés.
Gérer vos comptes
Mettre à jour les coordonnées
Mettez à jour vos adresses et vos coordonnées facilement.
Changer le mot de passe
Modifiez votre mot de passe depuis les services bancaires numériques.
Récupérer votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer depuis les services bancaires numériques.
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Recevez des messages concernant les activités sur un compte et personnalisez vos alertes pour les opérations et les connexions.
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Passez en revue les appareils qui ont été utilisés pour vous connecter aux services bancaires en ligne et sur application mobile.
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